Se você deseja ter mais sucesso no seu salão de beleza, é importante montar um mix de produtos personalizados, que estejam de acordo com o perfil dos seus clientes. Para que isso seja possível, você pode realizar a venda de cosméticos no local.
Essa é uma ótima forma de cativar os clientes e fazê-los mais felizes com o novo visual, deixando-os satisfeitos com os serviços prestados pela empresa. Além disso, essa também é uma excelente estratégia para aumentar a lucratividade do seu negócio.
Quer descobrir como é possível turbinar a venda de cosmético no seu salão de beleza? Então, não deixe de conferir as dicas a seguir!
Busque educar o cliente sobre os cosméticos ideais para as suas demandas
Para otimizar a venda de cosméticos, é necessário educar a sua persona em relação aos produtos que mais têm a ver com o seu perfil. Ou seja, você deve entender quais são as necessidades de cada cliente. Entre eles: o tipo de shampoo e de condicionador mais indicado para o seu público, o hidratante que pode ser usado por vários tipos de pele, a cor de esmalte que costuma ser sucesso entre as mulheres do seu salão de beleza etc.
A partir disso, você deve buscar todas as informações sobre os cosméticos, como forma de usar/aplicar, benefícios dos componentes etc. Isso faz com que seja possível informar a clientela sobre quais são as opções mais indicadas para o seu perfil e que atendem às suas necessidades. Assim, fica mais fácil deixar as pessoas mais interessadas em adquirir determinado produto.
Além disso, é fundamental ofertar apenas itens de alta qualidade, que sejam realmente confiáveis e que você conheça a procedência. Isso ajuda a garantir o resultado satisfatório nos procedimentos, evitando que os consumidores tenham reações desagradáveis com as substâncias de uma tintura, por exemplo.
Ofereça amostras e mostre os resultados dos produtos
Oferecer as amostras grátis dos produtos é uma ótima forma de conquistar o seu público e ainda fazer com que ele se interesse pelo que você está vendendo. Isso porque essa estratégia permite que as pessoas testem o componente, sem precisar fazer um investimento.
Outra forma de encantar o seu público sobre o item que está sendo vendido é usando-o nos clientes do seu salão de beleza. Por exemplo, na hora de fazer hidratação no cabelo de alguém, você pode aplicar uma máscara capilar que deseja vender. Assim, a clientela poderá comprovar a eficácia do item e pensar em comprá-lo para usar em casa.
Conheça a concorrência
Para conseguir se destacar na área de atuação e turbinar a venda de cosméticos, é necessário conhecer bem o que a concorrência faz. Ou seja, entender quais produtos e serviços os outros salões de beleza oferecem para a clientela.
A partir dessas informações, você deve buscar vender itens que não estejam disponíveis nos outros estabelecimentos, mas que também sejam confiáveis e de alta qualidade. As pessoas precisam enxergar o seu negócio como um empreendimento inovador, o qual busca oferecer o que tem de melhor para os consumidores.
Ao fazer isso, fica mais fácil se destacar no ramo de atuação e ganhar pontos com as pessoas que vão até o seu salão. Isso porque todos passam a indicar os seus produtos/serviços para mais gente, fazendo aumentar o faturamento da empresa.
Invista em treinamento e em capacitação dos funcionários
Vender é uma habilidade que requer muita paciência e dedicação, mas que pode ser facilmente desenvolvida. Uma ótima estratégia para isso é treinar e capacitar os funcionários. Dessa forma, você garante mais do que qualidade no trabalho que é executado, mas também ensina os seus colaboradores a ofertarem os produtos no salão durante outros procedimentos realizados no estabelecimento.
Com a ajuda das técnicas certas, a sua equipe consegue chamar a atenção dos consumidores. Isso significa que todos ficam interessados em saber, cada vez mais, sobre os cosméticos que estão disponíveis para venda. Assim, a clientela percebe a necessidade de ter determinado item para ajudá-la a renovar a sua beleza.
Deixe alguns produtos perto do caixa
Uma ótima forma de turbinar a venda de cosméticos no seu salão de beleza é deixando os produtos próximos ao caixa. Isso acontece porque, quando as pessoas estão aguardando para fechar a compra, elas costumam ficar mais suscetíveis a adquirir um novo item.
Essa estratégia permite que os indivíduos tenham mais tempo para sentir o cheiro, manusear e ler o rótulo dos produtos. A partir disso, os consumidores passam a ver qual cosmético mais agrada ao seu gosto. Com isso, as possibilidades de vendas tendem a aumentar, pois é possível estimular a clientela a comprar cada vez mais no seu salão de beleza.
Faça promoções
Quem não gosta de uma promoção, não é mesmo? Todos os consumidores desejam ter produtos e serviços com o melhor custo-benefício para o seu bolso. As pessoas não gostam de gastar dinheiro à toa. Por isso, é preciso pensar em formas de deixar os clientes satisfeitos com a sua empresa.
Por isso, fazer promoções é uma ótima dica para aumentar as vendas no seu salão de beleza. Você pode fazer um combo de produtos/serviços e dar desconto em sua aquisição. Entre as ofertas que podem ser disponibilizadas, estão: combinação de luzes + máscara capilar; coloração + shampoo e condicionador, pós-química, entre outros.
Isso incentivará as pessoas a comprarem os produtos, pois elas vão sentir a necessidade de ter determinado item para continuar o cuidado das madeixas em casa, além de fazer com que as pessoas divulguem a promoção para amigos e familiares. Isso contribui para atrair mais clientes ao estabelecimento.
Além das dicas que apresentamos neste artigo, é necessário entender qual o perfil do seu cliente, os seus gostos, os hábitos, os costumes, entre outros. Esse é o primeiro e mais importante passo para melhorar a venda de cosméticos no salão de beleza. Isso porque, a partir disso, ficará mais fácil disponibilizar os produtos que estejam alinhados com as necessidades da clientela que frequenta o seu estabelecimento.
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